Alles over de rekening

​Wij begrijpen dat patiënten hun zorgverlener kiezen op basis van vertrouwen. Persoonlijk contact is hierin onmisbaar. Daarom versturen wij onze rekeningen voor behandelingen direct vanuit onze eigen praktijk. Hier gebruiken we de software van Payt voor. De software maakt het mogelijk om alle rekeningen terug te vinden in een persoonlijke online omgeving (hier heb je geen account voor nodig), eenvoudig de rekeningen met iDEAL te betalen en te communiceren met de praktijk wanneer je vragen hebt over de rekening of een betalingsregeling wilt treffen.

Vergoeding van de zorgverzekeraar

Op de rekening die je van ons ontvangt staat duidelijk aangegeven welk bedrag vergoed wordt door de zorgverzekeraar. Dit is afhankelijk van je leeftijd, type behandeling en de voorwaarden van de verzekeraar. Heb je een vraag over de vergoeding van de zorgverzekeraar? Neem dan direct contact op met je eigen verzekeraar.

De werkwijze van onze praktijk

De standaard werkwijze van onze praktijk is dat wij de behandeling eerst indienen bij uw verzekeraar. Het deel dat niet door de verzekeraar wordt vergoed brengen we vervolgens bij jou in rekening. Je hebt vervolgens 14 dagen om de rekening te voldoen. Dat kan je doen door gebruik te maken van de digitale betalingsmogelijkheden, zoals iDEAL. Hebben wij nog geen of een oud e-mailadres, maar wil je wel graag de rekeningen via de mail ontvangen? Geef je e-mailadres dan z.s.m. aan ons door.

Veilig digitaal

Alle persoonlijke gegevens staan in een streng beveiligde omgeving. De software van Payt is gecertificeerd (NEN7510), waardoor je er op kunt vertrouwen dat Payt adequaat en veilig omgaat met jouw gegevens.

Meer informatie over de rekening, de online omgeving of over Payt? Bekijk dan de pagina speciaal voor patiënten of neem rechtstreeks contact met ons op.

Betalingsvoorwaarden

De praktijk verstuurt en incasseert zelf de rekeningen voor de zorg die je bij ons hebt gehad. Wij voldoen hierbij uiteraard aan alle van toepassing zijnde wet- en regelgeving.

Voor de betalingsvoorwaarden sluiten wij aan bij de algemene betalingsvoorwaarden voor tandheelkundige zorg in Nederland. Deze kun je vinden op de website van de KNMT (Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde).

Wat zijn de belangrijkste betalingsvoorwaarden van jouw rekening bij ons?

Wij mogen, als dit mogelijk is, de rekening declareren bij jouw zorgverzekeraar. Je ziet een eventuele vergoeding van de behandeling altijd terug op de rekening. Als je niet wilt dat wij de rekening bij de zorgverzekeraar indienen, dien je dit duidelijk en voorafgaand aan de behandeling aan te geven bij de praktijk.

Wij verwachten dat je de rekening betaalt vóór de vervaldatum zoals vermeld op de rekening. Als je de rekening niet voor de vervaldatum hebt betaald, dan ben je in verzuim zonder dat daarvoor een nadere ingebrekestelling is vereist. Mocht je onverhoopt de kosteloze herinnering onbeantwoord laten maken we voor een buitengerechtelijk incassotraject gebruik van Payt debiteurenbeheer. Daarbij zullen ook wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

We streven ernaar om de kosten van de zorg zo laag mogelijk te houden. Voorkom verhogingen door tijdig te betalen en maak zoveel mogelijk gebruik van de digitale mogelijkheden die wij daarbij bieden zoals online betalen via iDeal. Zorg ook dat wij altijd beschikken over je actuele persoons- en verzekeringsgegevens. Dat voorkomt onnodige vertragingen, kosten en administratieve werkzaamheden.

Voor vragen over rekeningen verzoeken wij je zoveel mogelijk gebruik te maken van digitale hulpmiddelen. Je kunt daarvoor reageren per e-mail of door gebruik te maken van ons factuurportaal. We zullen je dan zo spoedig mogelijk een antwoord geven.